Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a PanCera! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a PanCera. PanCera dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). PanCera utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío.
Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración del mismo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea exactamente igual a como se muestra en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. PanCera se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción.
Un pedido no se considerará aceptado hasta que PanCera confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.
Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que PanCera podría no poder gestionar solicitudes de cancelación después de que el pedido haya sido aceptado o procesado.
Los pedidos solo pueden cancelarse antes de ser procesados o enviados. Una vez enviado el pedido, cualquier solicitud deberá gestionarse de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.
En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle utilizando el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de realizar el pedido.
Usted declara que su compra es para uso personal o doméstico y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.
El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación enviada por correo electrónico.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aranceles o cargos de importación.
Usted acepta proporcionar información de compra y pago actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o entrega. Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
No seremos responsables por retrasos causados por empresas de transporte, procesos aduaneros o eventos fuera de nuestro control.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, interrupciones logísticas, conflictos laborales o problemas en sistemas de transporte.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos disponibles en los Servicios, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, audios, diseños y software, son propiedad de PanCera o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Usted puede utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial.
Queda prohibido reproducir, distribuir, modificar o utilizar cualquier contenido sin autorización previa por escrito de PanCera.
Los nombres, logotipos, nombres de productos, diseños y eslóganes de PanCera son marcas registradas de PanCera o sus licenciantes.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.
El uso de dichas herramientas se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
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SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
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SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify también puede recopilar y procesar información personal con el fin de operar y mejorar los Servicios.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si envía comentarios, sugerencias o contenido, nos concede una licencia mundial, perpetua y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y publicar dicho contenido.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar los Servicios para:
- actividades ilegales
- violar leyes o derechos de propiedad intelectual
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Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento si consideramos que ha violado estos Términos.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
PanCera no garantiza que el uso de los Servicios sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, PanCera no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios o productos.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a PanCera, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estos Términos.
SECCIÓN 18 - DISPOSICIÓN LEGAL
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán siendo válidas.
SECCIÓN 19 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y PanCera en relación con el uso de los Servicios.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No podrá transferir estos Términos sin nuestro consentimiento. PanCera podrá transferirlos libremente.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes de la jurisdicción donde opera PanCera.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Su uso continuo del sitio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
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