Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções:

Produto com Defeito

Você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca de um item com defeito. Nós cobrimos todos os custos de envio. Após analisarmos as condições do produto, faremos a troca por um modelo igual. Se o item não estiver mais disponível, você poderá escolher outro produto de valor similar ou solicitar o reembolso.

Produto sem Defeito

Para trocas de produtos sem defeito, o prazo também é de 30 dias, desde que o item esteja sem sinais de uso e com a tag original. O custo do envio é por conta do cliente. A troca está sujeita à disponibilidade do estoque e deve ser solicitada através do nosso e-mail ou redes sociais.

Equipe Vexon Studio